こんにちは、スキンセラピストの吉田です。
4月1日からダーマロジカが新価格（値上がり）となり、毎日使う化粧品のコストが上がりってしまうことは、日頃からご愛用下さっているお客様には大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。
正式な改定後の価格を確認したところ、結構な大幅値上げとなることが判明…
私がダーマロジカを取り扱ってから3〜4回目の価格改定（一度一部製品が安くなったことはあるのですが）
正直なところ、値上がるほど私にとってもお客様にお勧めし難いのは事実です…！
dermalogica or not?
じゃあ、ダーマロジカに替わる化粧品を導入するか？？
そんな考えも一瞬頭をよぎりましたが、正直ダーマロジカを超える化粧品は早々見つかりません。
以前知人のサロンオーナーさんがダーマロジカを導入した際にお客様に伝えた言葉が、
「これまでは◯◯化粧品が日本一だと思って勧めていました。
でもダーマロジカという世界一の化粧品を見つけてしまいました！」
でした。
このオーナーさんもお客様の肌と真剣に向き合っている方なので、それまで扱っていた化粧品も全力でお客様に勧めていました。
今までの化粧品も素晴らしかった、でも、もっと素晴らしいと思える化粧品に出会ってしまったわけです。
別の化粧品を全力で勧めてきた手前、ある日突然勧めるものが変わってしまうことにオーナーさんも抵抗を感じたそうですし、申し訳ない気持ちもあったのです。
ですが、お客様にとって最高の化粧品を使ってもらいたい一心で、素直な気持ちで上記の言葉を伝えたのだと思います。
だって、それくらいダーマロジカが素晴らしいと感じたから。
私も同じように感銘を受けた一人ですので、ダーマロジカを超える化粧品が現れるまでは、ダーマロジカを勧め続けていきたいのです。
だからこそより一層一人ひとりのお肌と向き合って、未来を見据えたご提案をしていきたいと思っております。
なぜダーマロジカなのか？
ダーマロジカの強みは、何と言ってもプロ向けの製品として作られており、スキンセラピストがトリートメントでしっかり結果を出せるように作られていることです。
結果を出す ＝ 健康な肌へと導いていける ＝ 肌悩みの改善に繋がる
一般的に「結果を出す」エステでイメージするのは、「パッと変化する様」ではないでしょうか。
もちろん、1回のエステで得られる効果の最大化や、お客様に感動していただる結果をご提供することはスキンセラピストにとって大事な課題です。
しかしながら、そうした手早く得られる変化というのは、持続性は短くなりがちです。
一方で、ダーマロジカの目指す結果はあくまで健康な肌であり、それは1回の結果よりも皮膚科学に基づいてターンオーバーの繰り返しの中で積み上げられていく微細な変化の連続の先に存在します。
多くの方が求めるトラブルのない肌、美しい肌、若々しい肌、年齢を感じさせない肌というのは、健康な肌であることと同意語で、さらに肌老化を軽減させるには科学の力が不可欠です。
そうした根拠に基づいて、ダーマロジカのトリートメントやホームケア化粧品は成り立っています。
トリートメントの効果が弱かった原因を検証
ダーマロジカのサロントリートメントの中で特にパワフルなのが、冬季限定でご案内中のプロパワーピールとプロレチノールトリートメントとなります。
このトリートメントは健康な肌をある程度維持できている状態でないとお受けいただけないほど、とにかくパワフルなのですが、その分より高い効果を得やすいです。
今年初登場のプロレチノールでは、1回でもかなりの変化を感じて下さった方が多かったのは、私にとっても嬉しい限りでした。
しかしながら一方で、中には想像よりも効果を感じられなかった方がいらっしゃったのも事実で、私にとっても衝撃的な現実でした。もちろん効果が無かったわけではないのですが…
私自身が驚いた理由はもちろん、トリートメントで使用している成分や工程を考えると、効果を感じないはずがない！という科学的な根拠があったからです。
中には変化していることをお客様自身が気付いていないだけというパターンもありましたが、今回検証が必要だと感じたのは、スキンセラピストの視点でも効果が弱いと感じたパターンでした。
では効果がしっかり出た肌と、出にくかった肌の違いは何だったんだろうかと改めて私なりに考えてみました。
まず頭に浮かんだのは2つで、
1つ目は「トリートメントを受けた期間」。
2つ目は「ホームケアの内容」です。
1つ目の「トリートメントを受けた期間」というのは、これまでどれくらいトリートメントを継続して受けてきたかという期間で、この期間が長いほど肌の土台も整っている可能性が高いと言えます。
ですがよくよく考えてみると、2年ぶりに今回のトリートメントを受けた方で、かなり効果を感じた方もいらっしゃったので、1つ目のトリートメント期間の影響は一番の理由ではないように感じました。
逆に久しぶりだからこそ、ごっそり変化できる《伸びしろ》があることの方が多い可能性も高まります（もちろん肌が健康な状態ならですが）
期間が空いていたお客様で効果の有無が生まれた違いは何かと考えてみると、一番可能性が高いのは「ホームケアの内容」です。
効果が出たお客様は、ダーマロジカを長年フルで使われていましたが、残念ながら効果が低かったお客様は別のお化粧品を使われている方でした。
正直私はダーマロジカの素晴らしさに感銘を受けて使い始めた1人ですが、流石に10年以上も使っていると、段々ダーマロジカだからこその良さや、他の化粧品との違いが分からなくなっていたのです。
だって他の化粧品は全く使わないから…というのは言い訳で、プロ失格です。
だから駄目な話なのですが、お客様が他の化粧品で効果を実感しているとおっしゃるなら、それでも良いかな〜と、最近は昔よりもかなり緩い思考になりつつありました。
本当は肌をお任せいただくプロとしてまずいんですが、世の中の化粧品も前より進化したのかなと勝手に捉えていたのです(なんせ私自身が他と比べられていない弱気もあり)
ですので、昔ほど化粧品選びでお客様と真剣にぶつかることもなくなり、お客様の胸ぐら掴んででも伝えるほどの気迫もなく、ガチンコで向き合うことも減っしまっていました。
大変申し訳ない限りですが、私自身も志の低い視点になっていたと言わざるを得なかったでしょう。
10年後も確かな感動を感じてもらいたい
資産形成のプロであれば、今の貯金額だけで語るわけもなく、大事なのは10年後、20年後にどうなっているかを見据えてご提案をすることです。
これはスキンケアも全く同じで、もちろん今の肌悩みを解決することは重要ですが、同時に最も重きを置くべきは未来の肌です。
お客様にとっては「今」目に映る肌がどうかで考えてしまいますが、今のスキンケアが10年後にどんな結果をもたらすかまでは想像できないものです。
ダーマロジカのような本物の化粧品というのは、肌の健康を細胞レベルから整えていく力があるため、使い方が簡単ではない上に、最初ほど大した変化を感じられない場合もあるんです。
化粧品で表面的に整える、つまり使用感が良く、なんとなく良なったように感じさせることは、ある意味簡単だったりします。
料理だって健康な体を作る料理よりも、見た目も華やかでガツンと美味しく感じる料理の方が低コストだし人気になりやすいですよね。
揺らぎ難い肌、歳を重ねても満足できる肌を今から作って行くためには、365日のスキンケアで《リターンの多い肌貯金》をコツコツ続けていくことが必要なんです。
プロパワーピールなどのパワフルなトリートメントというのは、プラスの肌を更にプラスを足して行くような攻めのケアです。
だから外から促されたケアでどれだけ力を発揮できるかは、今の肌に力を発揮できる土台がどれくらいあるかに影響されるということです。
感じられる効果の差は、その効果を作り出す土台となる肌細胞の状態の目には見えない違いにあるのだと感じました。
昔は「ダーマロジカは決して高くありませんよ！」と胸を張って言えてましたが、年々円安や物価高騰の影響を受け続け、「ダーマロジカは安くはありませんが」と言わざるを得なくなっていますが、それでもまだまだ費用対効果では群を抜いていることは変わりません。
それは長い目で見たら、トータル的にはお得な選択肢だと私は信じていますので、できる範囲でも良いので10年後の肌のための貯金としてダーマロジカを活用していただくのがやっぱりお勧めです。
春が訪れて、不意に肌が不安的になった時に、普段は何も感じない化粧水に刺激を感じた…なんてことがダーマロジカにはあるのですが、こんな時にダーマロジカの成分の濃さを皆さん再認識されています。
《強いから危険》になってしまっては本当にもったいなく、10年後の肌老化を緩やかにしていくためには、しっかりとした有効成分の力が不可欠です。
そして、そうしたパワフルな成分は、肌の土台が健康でないと良い効果をもたらすことができないので、だからこそ一にも二にもまず大事なことが肌の健康。
健康な肌作りには、正しい化粧品選びと、正しい使い方が必須です。
そして有効成分をきちんと肌が受け取れるように、日頃からそうした成分に肌を慣らしていくこと。
シンプルな日々のスキンケアをコツコツ続けていくだけで、10年後の肌に確かな変化を紡いでいけるのです。
今回は触れませんでしたが、肌細胞を作っているのは私たちが毎日食べた食事からの栄養なので、体の中に十分な肌の材料（栄養素）がないと、結局良い肌は作られないことも大事なポイントです。
（吉田家のある日の夕食…老人向けに健康食です）
私自身、本当にズボラ・・・というか、そこまで美容オタクではありません。
無駄が嫌い、損したくない想いが強いので、合理的な思考で最善を選択するタイプです。
そんな私が、合理的にお勧めしているのがダーマロジカなのです。
例えばよく聞かれる質問なのですが、当店のもう一つのトリートメントのグリーンピール、こちらはエステの結果という意味では非常に素晴らしい。
でも合理的に考えると、継続して続けていくことが難しい部分があり、全ての人にはお勧めできないのです。
グリーンピール時に必要な化粧品も、ホームケアとしては100点満点ではないと私は感じていますので、ダブル使いでコストが高くなりやすいのです。
日々のホームケアを個々の肌に合わせて最適化すること、お客様自身のスキンケアリテラシーを高めて365日ストレスなくスキンケアを続けていける自走力が備わった状態が、お客様の幸福度と豊かさに繋がると私は信じています。
それを構築していける最強のツールとしてダーマロジカは非常に優秀な化粧品ですので、やはり私はこれからもダーマロジカをお客様にご提案していきたいと思います！
最後までお読みいただきありがとうございました。
